Keunggulan Komptetitif Bank Central Asia November 11, 2009

Sebagai bank transaksional, BCA menawarkan rangkaian jasa yang luas untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan spesifik para nasabahnya. Sebagai lembaga intermediari keuangan, BCA telah bekerja keras untuk memperkuat sisi kredit dengan mempersiapkan berbagai paket yang menarik bagi nasabah yang potensial. BCA memiliki sejumlah keunggulan yang menjadi kunci keberhasilan dalam menyediakan jasa-jasa yang berguna, efisien dan mudah. Keunggulan-keunggulan ini adalah:

Tim manajemen yang sangat profesional yang selalu mengikuti kebijakan dan regulasi perbankan nasional dan internasional; Sumber daya manusia (SDM) yang terlatih baik dan berorientasi pada pelayanan bagi nasabah; Rangkaian produk dan jasa yang inovatif dan memenuhi kebutuhan yang aktual;
Pemanfaatan teknologi paling mutakhir secara tepat;
Upaya yang terus-menerus dalam mempertahankan tingkat pengamanan perbankan yang paling tinggi;
Jaringan yang luas dari kantor cabang dan kantor cabang pembantu di seluruh Indonesia;
Pilihan saluran penghantaran (delivery channel) yang luas untuk mencapai tingkat kenyamanan pelanggan yang maksimum, dan Per 31 Desember 2008 telah memiliki sekitar 5.997 ATM tunai maupun non-tunai serta ATM Setoran Tunai yang disediakan di berbagai lokasi strategis di seluruh Indonesia.
Produk dan Jasa. Seiring dengan tujuan BCA yaitu untuk menjadi pilihan pertama dalam perbankan transaksional, BCA juga telah terus-menerus bekerja untuk memperluas ragam produk, jasa dan saluran penghantar. BCA juga telah memastikan bahwa masing-masing produk dan jasa unggul di kalangan nasabah karena kualitasnya yang tinggi serta profesionalisme karyawannya yang bertugas melayani nasabah.

Dalam mengembangkan produk dan jasa yang ditawarkan, BCA selalu mempertimbangkan kebutuhan nasabah yang selalu berubah. Lebih jauh lagi, BCA terus menyempurnakan setiap produk atau jasanya dengan menambahkan berbagai fitur baru untuk meningkatkan kenyamanan nasabah dalam menggunakannya. Semakin banyak fasilitas yand disediakan di ATM, KlikBCA Individual Internet banking, m-BCA mobile banking, dan sebagainya.

Bagi komunitas bisnis, terutama para pelaku UKM, BCA menyediakan jajaran produk dan jasa yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan mereka. Produk dan jasa ini, antara lain, adalah KlikBCA Bisnis dan BCA Bizz (di lokasi-lokasi tertentu).

BCA juga menyediakan berbagai jenis produk kredit untuk memenuhi keperluan pelanggan, seperti Kredit Pemilikan Rumah (KPR) BCA, Kredit Kendaraan Bermotor (KKB) BCA dan kredit-kredit korporasi.

Jenis Nama Produk dan Jasa
Simpanan: Rekening TAHAPAN, Rekening TAPRES, Rekening Giro, Deposito Berjangka dan Sertifikat Deposito.
Kartu Kredit: BCA Card, BCA Master Card, BCA Visa, BCA JCB
Perbankan Elektronik: ATM BCA, Debit BCA, Tunai BCA, klikBCA Internet banking, m-BCA mobile banking, BCA Link, Call Center
Layanan Transaksi Perbankan : Safe Deposit Box (SDB), Pengiriman Uang, Travelers Cheques, Inkaso dan Kliring, mata uang asing.
Fasilitas Kredit: KPR, KKB, Kredit Modal Kerja, Kredit Sindikasi, Kredit Ekspor, Trust Receipt, Kredit Investasi.
Bank Garansi: Bid bond, Payment Bond, Advance Payment Bond, Performance Bond, dan Pusat Pengelolaan Pembebasan dan Pengembalian Bea Masuk (P4BM).
Fasilitas Ekspor-Impor: LC, Negosiasi, Bill Discounting, Documentary Collections, Bankers Acceptance.
Fasilitas Valuta Asing: Spot, Forward, Swap, dan produk derivative lain

Teknologi
BCA dapat berbangga hati atas pemakaian teknologi yang strategis, dan penggunaan teknologi yang canggih secara tepat telah menjadi unsur penting dalam kekuatan kompetitif kami.

Berkat adopsi teknologi yang sangat selektif, kami telah diakui baik di tingkat nasional maupun internasional sebagai pemimpin dalam aplikasi teknologi. Keputusan BCA dalam melakukan pemilihan teknologi selalu didasarkan pada visi-nya sebagai bank transaksional terkemuka. Itulah sebabnya fokus BCA adalah pada upaya memaksimalkan efisiensi operasional dan menyempurnakan pelayanannya pada nasabah.

BCA juga menggunakan teknologi untuk mendukung tresuri, pengelolaan risiko dan pengembangan saluran penghantaran yang terus-menerus kami lakukan.

Kontinuitas Bisnis
Sesuai dengan peraturan yang ditetapkan Bank Indonesia, BCA telah memperkuat dan merelokasikan Disaster Recovery Center (DRC) ke sebuah lokasi di luar negeri dengan bantuan salah satu penyedia TI terbesar di dunia.

Pengamanan (Security)
Untuk memastikan bahwa BCA mengimplementasikan sistem pengamanan yang sebaik mungkin, BCA memanfaatkan jasa TruSecure Corporation, sebuah perusahaan yang berbasis di Amerika Serikat. Perusahaan konsultan pengamanan ini secara teratur mengevaluasi pengamanan sistemnya dan memberikan rekomendasi untuk tindakan-tindakan penyempurnaan yang perlu diambil. Perusahaan ini juga akan memberikan sertifikat kepada BCA selama mereka merasa puas dengan usahanya dalam memastikan bahwa sistemnya memiliki tingkat pengamanan yang tertinggi yang mungkin dicapai.

Jaringan Kami
Dengan memanfaatkan teknologi dan sumber daya manusia yang sangat terlatih, BCA telah berhasil memperluas jaringannya—baik jaringan konvensional maupun elektronis—untuk memberikan pengalaman perbankan yang paling nyaman bagi para nasabah.

Di tanggal 31 Desember 2008, para nasabah BCA dapat menghubungi 844 kantor cabang di seluruh Indonesia di samping dua kantor perwakilan di Hong Kong dan Singapura. Jasa-jasa khusus bagi pelanggan premium BCA Prioritas kami juga tersedia di 120 kantor cabang. Di tingkat international, BCA bekerja sama dengan lebih dari 1.831 bank koresponden di 108 negara guna menyediakan jasa-jasa seperti Perintah Pembayaran (Payment Order).

Melalui pusat-pusat BCA Bizz, BCA menyediakan jasa-jasa yang unik untuk memenuhi keperluan para pemilik usaha, seperti penyetoran uang tunai sesudah toko-toko mereka tutup serta jasa untuk mengambil atau mengantarkan uang tunai.

Saat ini, sejumlah BCA Bizz telah diresmikan di pusat-pusat perdagangan dan bisnis di beberapa kota besar di Indonesia seperti Jakarta, Bandung, dan Semarang. Di masa datang, pusat-pusat BCA Bizz baru akan menyusul.

Sementara itu, kartu-kartu kredit BCA juga diterima di seluruh Indonesia juga di jutaan tempat di seluruh dunia. Kartu kredit BCA memiliki berbagai fitur yang lengkap seperti Cicilan BCA yang memungkinkan pemegang kartu untuk mendapatkan semua barang/jasa yang diinginkan dengan cicilan tetap sesuai dengan kemampuan berbelanja. Juga Reward BCA dimana setiap transaksi dengan Kartu Kredit BCA kapanpun dan di manapun, pemegang kartu akan mendapat reward rupiah yang bisa ditukarkan langsung dengan berbagai barang yang dibutuhkan. Kemudian fasilitas AutoPay BCA yang akan membereskan beragam tagihan rutin seperti tagihan listrik, telepon, asuransi dan sebagainya. Belum lagi ditambah dengan berbagai penawaran menarik yang sangat menguntungkan.

Berbagai teknologi e-banking juga telah memungkinkan kami memperluas pilihan saluran penghantaran kami. Jaringan ATM kami tersebar di lokasi-lokasi strategis di seluruh Indonesia. Kartu Debit BCA kami juga diterima lebih 31.000 merchant di 54.000 gerai dengan 81.750 terminal Electronic Data Capture (EDC), sementara kartu Tunai BCA memungkinkan para merchant membantu para pembeli yang membutuhkan uang tunai dengan mendebit dengan jumlah melebihi jumlah yang harus mereka bayar.

Dengan klikBCA, BCA telah menyediakan bagi individu maupun pemilik bisnis berbagai layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing melalui Internet. Sementara itu, bagi mereka yang selalu bepergian, BCA menyediakan jasa mobile banking melalui saluran-saluran m-BCA, SMS Top Up BCA, BCA by Phone dan Halo BCA.

BCA telah mengembangkan infrastruktur broadband nirkabel untuk menjamin komunikasi data berkecepatan tinggi di antara kantor pusat dan kantor-kantor cabang.

Sumber : Facebook BCA

Pengalaman Penggunaan Storage Device October 6, 2009

Dalam kehidupan sehari-hari banyak sekali jenis-jenis storage device / alat penyimpanan yang digunakan untuk menyimpan data. Penyimpanan ini bisa dilakukan pada komputer sendiri ataupun secondary storage device.

Saya dulu pernah bekerja di salah satu perusahaan elektronik Panasonic, sebagai seorang Quality Control (QC) Leader. Di perusahaan tempat saya bekerja setiap pekerjanya diberi tanda pengenal / pass pekerja. Pass kerja ini berupa ada strip dibagian belakangnya yang digunakan pada waktu masuk dan keluar perusahaan dengan cara mengesek pada card reader. Ini bertujuan untuk mengetahui nama karyawan, nomer pekerja dalam jam berapa masuk dan keluar perusahaan. Data ini menjadi informasi karyawan tersebut datang kerja atau tidak dan untuk keperluan pengitungan gaji atas keterlambatan atau ketepatan kedatangan dan kepulangan masing-masing karyawan.

Sebagai seorang QC leader tugas saya yaitu arrangement inspection/ pengecekan product. Jika dalam pengecekan product ternyata ditemukan suatu reject appearance maka reject tersebut diambil gambar dengan menggunakan kamera digital yang memerlukan SD card sebagai media penyimpanan gambar. Gambar reject tersebut akan disimpan dan dipublish pada semua departement melalui email sebagai information.

Selain melakukan job function sebagai pengecek barang, saya juga melakukan tugas sebagai clerk atau documentation bagian Quality Control Departement. Tugas-tugasnya diantaranya melakukan pendataan. Daily data yang dibuat selain disimpan di dalam komputer juga di simpan di dalam flash disk, ini untuk memudahkan pada saat monthly presentation dat di depan pihak manajement atas untuk mengetahui perkembangan product dari bulan ke bulan sebagai pertimbangan dan pengendalian.

Dalam QC departement saya juga melaukan filling system untuk daily inspection report QC. Setelah satu bulan report-report ini akan discan dan disimpan dengan cara diburn dalam CD, yang mana data report dalam CD ini digunakan untuk diperlihatkan sebagai salah satu sistem dalam perusahaan pada waktu audit ISO.

Dari pengalaman diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa ada 3 jenis secondary storage device yang pernah saya gunakan untuk penyimpanan data yaitu pass kerja, SD card dan flash disk.